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Tout compris2026-09-08T14:55:50-05:00

Tout compris

Tout compris

Une expérience culinaire sur la mer des Caraïbes
À Casa Altamar, nous sommes convaincus qu’une véritable expérience « tout inclus » doit aller bien au-delà de la simple offre de nourriture et de boissons à volonté. C’est pourquoi nous avons conçu un concept plaçant la qualité, les saveurs et un service personnalisé au cœur de l’expérience. Situé sur les rives paisibles de la baie de Tankah, à quelques minutes seulement de Tulum, notre hôtel de charme allie la sérénité d’un cadre naturel privilégié à une expérience culinaire devenue l’un des aspects les plus appréciés du séjour de nos clients.

Cuisine signature à base d'ingrédients frais
Notre restaurant propose une carte inspirée des saveurs des Caraïbes mexicaines et de la cuisine internationale contemporaine, mettant à l'honneur des ingrédients frais, des produits locaux et des fruits de mer rigoureusement sélectionnés. Chaque plat est préparé à la commande par notre équipe culinaire, la qualité étant notre priorité absolue. Des petits-déjeuners frais et sains aux déjeuners et dîners soigneusement élaborés, chaque repas fait partie intégrante de l'expérience Casa Altamar.

Boissons et cocktails
Notre formule « Tout inclus » comprend une sélection de boissons nationales et internationales, de cocktails classiques, de bières, de vins et de sodas, disponibles aux heures de service. Nos barmans élaborent des cocktails à partir d'ingrédients frais, de fruits tropicaux et de spiritueux soigneusement sélectionnés ; l'idéal pour se détendre au bord de la mer ou de la piscine, ou pour admirer le coucher de soleil sur la baie.

Apprécié de nos clients
Les avis des clients soulignent constamment la qualité de notre cuisine, la présentation de nos plats, l'attention de notre personnel et l'atmosphère détendue de notre restaurant. De nombreux visiteurs considèrent que l'expérience culinaire de Casa Altamar dépasse les attentes généralement associées aux hôtels-boutiques, devenant ainsi l'un des moments les plus mémorables de leur séjour.

Une atmosphère intime et exclusive
Contrairement aux grands complexes hôteliers, Casa Altamar offre une expérience plus personnelle, où chaque client bénéficie d'un service attentionné et adapté à ses préférences. Notre taille intimiste nous permet de maintenir des normes de qualité exceptionnelles dans les moindres détails, de la préparation des plats au service en salle.

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CASA ALTAMAR

Prestations tout compris

  • Petit-déjeuner quotidien comprenant des fruits frais, du jus de fruits, du café, du pain fraîchement cuit et une sélection de spécialités pour le petit-déjeuner.

  • Déjeuner et dîner à la carte.

  • En-cas en journée.

  • Sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées.

  • Cocktails nationaux.

  • Boissons mélangées..

  • Service personnalisé en bord de plage.

  • Accès à la piscine, à la plage, aux kayaks et aux planches de stand-up paddle.

  • Bien plus qu'une expérience tout compris

Ce qui est inclus

Formule tout compris

Casa Altamar est la destination idéale pour les voyageurs en quête d'une cuisine authentique, d'une hospitalité chaleureuse et d'un cadre naturel époustouflant. Notre formule « tout inclus » a été conçue pour les hôtes qui apprécient la qualité, la tranquillité et une expérience culinaire exceptionnelle, au cœur de l'un des plus beaux sites de la Riviera Maya.

Profitez d'un séjour où chaque repas, chaque boisson et chaque instant s'inscrivent dans une expérience unique sur les rivages des Caraïbes mexicaines.

CASA ALTAMAR

Équipements des chambres

  • Équipements des chambres
  • Pomme de douche effet pluie
  • Climatiseur
  • Coin salon
  • Lit king-size
  • Serviettes et équipements de base
  • Armoire à vêtements
  • Casiers de sécurité
  • Casiers de sécurité

FAQ – Questions fréquentes sur notre formule tout inclus.

Que comprend la formule tout inclus ?2026-08-18T12:08:17-05:00

La formule comprend le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, des collations en journée, une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées, des cocktails à base de spiritueux locaux, ainsi que l'accès à toutes les installations et activités de l'hôtel incluses dans l'offre.

Les repas sont-ils sous forme de buffet ou à la carte ?2026-08-18T12:33:55-05:00

La plupart de nos services de restauration sont proposés à la carte, permettant aux clients de savourer des plats préparés à la commande à partir d'ingrédients frais et de grande qualité.

Quel type de cuisine propose Casa Altamar ?2026-08-18T12:55:06-05:00

Notre offre culinaire associe les saveurs des Caraïbes mexicaines et la cuisine mexicaine contemporaine à des spécialités préparées à partir de produits régionaux frais.

Les boissons alcoolisées sont-elles incluses ?2026-08-18T12:59:20-05:00

Oui. Le programme comprend une sélection de bières, de vins de la maison, de spiritueux et de cocktails préparés par nos barmans aux horaires indiqués.

Les boissons haut de gamme sont-elles incluses ?2026-08-18T13:00:49-05:00
Certaines grandes marques, certains vins d'exception, spiritueux importés et boissons de réserve sont inclus, tandis que d'autres peuvent entraîner un coût supplémentaire. À Casa Altamar, nous mettons à votre disposition une liste des cocktails, spiritueux, bières et vins inclus.
Existe-t-il des options pour les végétariens, les végétaliens ou les personnes ayant des restrictions alimentaires ?2026-08-18T13:02:24-05:00

Oui. Notre équipe peut adapter différents plats pour les clients végétariens, végétaliens ou ayant des restrictions alimentaires. Nous vous recommandons de nous en informer avant votre arrivée.

Est-il possible de demander des plats spéciaux ?2026-08-18T13:03:15-05:00

Nous nous ferons un plaisir de répondre aux demandes particulières dans la mesure du possible, sous réserve de la disponibilité des ingrédients.

Le service d'étage est-il inclus ?2026-08-18T13:05:38-05:00

Le service d'étage n'est pas inclus ; vous pouvez vous restaurer dans notre restaurant. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer au service d'étage selon l'heure et le type de service demandé.

Quels sont les horaires du service de restauration et de boissons ?2026-08-18T13:23:55-05:00

Les horaires peuvent varier selon la saison. Des informations actualisées concernant les horaires du petit-déjeuner, du déjeuner, du dîner et du bar vous seront communiquées lors de l'enregistrement. Petit-déjeuner : de 8 h 00 à 10 h 30 / Déjeuner et dîner : de 12 h 00 à 21 h 00.

Puis-je consommer des aliments et des boissons tout au long de la journée ?2026-08-18T13:24:23-05:00

Oui, dans les créneaux horaires prévus pour chaque service inclus dans le programme « Tout inclus ».

Les boissons sont-elles incluses à la plage et à la piscine ?2026-08-18T13:26:35-05:00

Oui. Les clients peuvent profiter de boissons incluses dans les zones désignées de la plage, de la piscine et des restaurants.

Les enfants peuvent-ils participer à la formule tout compris ?2026-08-18T13:28:14-05:00
Oui. Nous proposons des options adaptées aux enfants et aux familles.
L'accès aux kayaks, aux planches de stand-up paddle, à la piscine et à la plage est inclus pour nos clients.2026-08-18T13:28:46-05:00

L'accès aux kayaks, aux planches à pagaie, à la piscine et à la plage est inclus pour nos clients.

Une réservation est-elle nécessaire pour le dîner ?2026-08-18T13:29:15-05:00

En règle générale, aucune réservation n'est nécessaire, bien que certaines expériences particulières puissent requérir une réservation à l'avance durant les périodes de forte affluence.

Puis-je arriver avant l'heure d'enregistrement et commencer à profiter de la formule tout inclus ?2026-08-18T13:29:40-05:00

Sous réserve de disponibilité et des politiques en vigueur, il est possible d'acheter un accès anticipé. Veuillez vous renseigner auprès de la réception avant votre arrivée.

Puis-je continuer à profiter du service « Tout inclus » après avoir quitté ma chambre ?2026-08-18T13:57:46-05:00

Nous proposons des options de départ tardif ou de pass journée, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

Qu'est-ce qui rend l'expérience tout inclus de Casa Altamar unique ?2026-08-18T14:06:54-05:00

Notre concept privilégie la qualité à la quantité. Nous proposons une expérience culinaire intimiste, un service personnalisé, une attention de tous les instants et une atmosphère paisible en bord de mer, loin de la foule des grands complexes hôteliers.

Y a-t-il une limite à la consommation de nourriture et de boissons ?2026-08-18T14:07:18-05:00

Il n'y a pas de limite à la consommation de nourriture ; toutefois, la consommation de boissons alcoolisées est limitée. L'hôtel se réserve le droit de refuser le service si le niveau d'ébriété d'un client présente un risque pour sa propre santé ou pour la sécurité d'autrui.

Les pourboires sont-ils inclus dans la formule tout compris ?2026-08-18T14:07:48-05:00

Les pourboires ne sont pas inclus et sont laissés à la discrétion du client.

Puis-je ajouter la formule tout inclus si j'ai déjà une réservation incluant le petit-déjeuner ?2026-08-18T14:09:37-05:00

Oui. Sous réserve de disponibilité, vous pouvez passer à la formule « Tout inclus » avant ou pendant votre séjour. Veuillez consulter notre service de réservations pour connaître les tarifs en vigueur.

CHAMBRES DISPONIBLES

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